در صنعت چاپ، یکپارچهسازی سیستمها و اتوماسیون فرآیند به طور فزایندهای به عوامل رقابتی تعیینکننده تبدیل میشوند. سه سال پس از راهاندازی، پورتال مشتری مبتنی بر رایانش ابری هایدلبرگ (هایدلبرگ) به طور فزایندهای به مرکز کنترل دیجیتال برای تولید از ابتدا تا انتها در چاپخانهها تبدیل میشود. در مجموع بیش از ۷۰۰۰ نفر در بیش از ۳۰۰۰ شرکت چاپ در سراسر جهان به طور فعال از این پلتفرم استفاده میکنند تا با دیجیتالی کردن و خودکارسازی فرآیندها، آنها را به طور قابل توجهی کارآمدتر کنند.
این پورتال اکنون بیش از ۱۵ برنامه تخصصی، از جمله عملکردهای با کارایی بالا مانند مدیریت تعمیر و نگهداری، برنامه مدیریت موجودی و تجزیه و تحلیل چاپخانه را ارائه میدهد. این برنامهها به لطف دستیاران دیجیتال، فرآیندهای خودکار و دادههای بلادرنگ، کارایی و شفافیت عملیات نگهداری، مدیریت مواد و تولید را افزایش میدهند. آنها به جلوگیری از خرابی، کاهش هزینههای ذخیرهسازی و بهبود سیستماتیک اثربخشی کلی تجهیزات و پایداری کمک میکنند. علاوه بر این، به زودی امکان خرید مواد مصرفی و قطعات یدکی تنها با دو کلیک فراهم خواهد شد – یک نقطه عطف واقعی از نظر کاربرپسندی و کارایی. این امر هایدلبرگ را به پیشگام صنعت در ترکیب تمام خدمات دیجیتال – مانند دسترسی به برنامههای تولید و گردش کار، تجزیه و تحلیلهای بلادرنگ، نگهداری، ابزارهای مدیریتی و خرید مواد مصرفی – در یک پورتال مبتنی بر ابر تبدیل میکند. هدف نهایی، تجهیز چاپخانهها به ابزارهای با کارایی بالا است که میتوانند بلافاصله برای پیادهسازی اتوماسیون به طور مستقیم در یک محیط تولید روزمره مورد استفاده قرار گیرند.
دکتر دیوید اشمدینگ، مدیر ارشد فناوری و فروش هایدلبرگ، میگوید: «پورتال مشتریان هایدلبرگ نقطه عطفی در دیجیتالی شدن روابط با مشتری و در عین حال، ابزاری استراتژیک برای بهینهسازی فرآیندها و تسلط بر گردشهای کاری پیچیده در چاپخانهها است. گردش کار پرینکت ما ستون فقرات همه این موارد است.» او میافزاید: «به طور خلاصه، پورتال مشتریان به سادگی کار مشتریان ما را آسانتر میکند.»
این موضوع توسط مشتریانی مانند مارک میلز، رئیس شرکت بستهبندی اسپکتروم در شهر اورلاندو ایالات متحده، تأیید شده است. او فاش میکند: «اسپیدمستر XL 106-7+L جدید با پرینکت، سرعت چاپ را سه برابر کرده، زمان آمادهسازی را کاهش داده و ثبات رنگ را برای هر کار افزایش داده است. با پشتیبانی تیم عملکرد هایدلبرگ و تجزیه و تحلیل پورتال مشتریان، ما همچنان به افزایش بهرهوری ادامه میدهیم و نتایج را هفته به هفته دقیقتر میکنیم.»
اپلیکیشن Data Capture برای ثبت و تحلیل دادههای تولید به صورت سرتاسری
ابزار دیگری که به تازگی اضافه شده است، اپلیکیشن Data Capture برای ثبت دادههای تولید به صورت سرتاسری و تحلیل آن به صورت بلادرنگ است. این اپلیکیشن، دادههای برنامهریزی و کار را مستقیماً به ایستگاههای کاری چاپخانه منتقل میکند، از ردیابی کار و وضعیت پشتیبانی میکند و دادههای عملیاتی را برای گزارشدهی و هزینههای واقعی ارائه میدهد. به این ترتیب، عملکرد جدید اپلیکیشن به بهبود شفافیت و بهینهسازی کنترل در بخشهای تولید چاپخانه کمک میکند.
مارکو راسفلد، رئیس بخش پیش از چاپ و CtP در بخش آزمایشی Meinders & Elstermann GmbH & Co. KG، که همچنین مسئول تمام مسائل مربوط به یکپارچهسازی گردش کار در شرکت است، مزایای عملی را تأیید میکند. او میگوید: «اپلیکیشن Data Capture کاملاً واضح است و زندگی را بسیار آسانتر از فرآیند قبلی میکند. در زمان صرفهجویی میکند، به یک منبع داده متمرکز دسترسی دارد و استفاده کامل از تمام اسلاتهای تولید موجود را تضمین میکند. این راهاندازی عملاً بدون مشکل بود و هایدلبرگ در تمام مدت پشتیبانی سریع و حرفهای ارائه داد.»
و اما بیش از این
عملکردهای اتوماسیون فعلی پورتال مشتری که تا به امروز عمدتاً بر اساس پرینکت پیادهسازی شدهاند، صرفاً یک گام میانی هستند. هایدلبرگ به طور سیستماتیک این پورتال را ارتقا خواهد داد و راهحلهای دیجیتالی بیشتری را ادغام خواهد کرد که سطح اتوماسیون را برای دستیابی به تولید چاپ کاملاً خودگردان افزایش میدهد. به این ترتیب، این شرکت به دنبال ایجاد یک زیرساخت مقیاسپذیر است که چاپخانههای سراسر جهان بتوانند از آن برای کنترل هوشمندانه، خودکار، انعطافپذیر و قابل اعتماد عملیات تولید خود استفاده کنند.

